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A famosa frase do cliente “estou só olhando”

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A famosa frase do cliente “estou só olhando”

É muito comum, tanto no varejo, quanto no B2B o cliente dizer “estou só olhando, obrigado”  ou “gostaria de saber quanto custa esse produto ou serviço, só uma média mesmo”. Nós sabemos que o Marketing ajuda a levar os potenciais clientes ao seu negócio. A pergunta que fica no ar é: você sabe o que fazer com o seu cliente, quando ele finalmente está aonde voce queria e investiu para ele estar? Segundo Mário Rodrigues neste vídeo da Exame, ele comenta:

Comece falando nao do produto, mas de potenciais necessidades que ele tenha para o produto que ele está olhando

Esse é um ponto interessante porque sabemos que todos querem comprar, mas aparentemente ninguém gosta de vendedor. Pessoas procuram especialistas no assunto para explicar e auxiliá-las a tomar a atitude certa, mesmo que não esteja em sua loja. 

No Marketing Digital, trabalhamos muito sobre como lidar com os prospectos, e o que fazer para que eles se tornem possíveis clientes, e ainda, que possam tornar a comprar, sendo clientes recorrentes. Tudo isso através de um planejado filtro de vendas. Esse é um importante assunto que indicamos a leitura. Caso necessite, a Aceleradora Digital conta com uma equipe pronta a te ajudar a desenvolver este assunto e aumentar sua taxa de conversão.

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Ricardo Cruz

Empresário e empreendedor. Opera e inova. Apaixonado por negócios, dedica seu tempo hora empreendendo, hora operando, hora ajudando outros empresários e empreendedores a acelerarem seus negócios. Como Diretor Executivo desta empresa, vai junto com sua equipe potencializar seus resultados digitais.

2 Comments
  • Stephanie Hanson
    Responder
    Posted at 08:40, 26 de outubro de 2015

    Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum.

  • Kimberly Schmidt
    Responder
    Posted at 08:41, 26 de outubro de 2015

    Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Investigationes demonstraverunt lectores legere.

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